FAQ » Ofte stillede spørgsmål » Super Mac Service

FAQ

FAQ – Ofte stillede spørgsmål

I vores FAQ kan du finde svar på nogle af de spørgsmål, vi ofte modtager fra vores kunder. Vi har udvalgt de vigtigste spørgsmål, som har relation til vores Mac reparationer. Finder du ikke hvad du søger i vores FAQ, er du velkommen til at kontakte os. Giv bare et kald på 32961330.

Du kan også kigge forbi butikken på Østerbro eller sende os en mail.

FAQ - ofte stillede spørgsmål

Yder i garanti på jeres Apple reparationer?

Vi yder 2 års garanti på alle vores Apple reparationer.

Bruger i originale Apple reservedele?

Vi benytter hovedsagligt originale Apple reservedele, men vi har også enkelte OEM reservedele er i vores sortiment. Vi benytter eksempelvis kun certificerede OEM batterier.

Reparerer i vandskader?

Vi reparerer vandskader, og har i mange år udbedret væskeskader i MacBook’s.

Sælger i Apple reservedele?

Du kan købe nye og genbrugte Apple reservedele via vores webshop. Vi har også et mindre udvalg af tilbehør til Apple MacBooks og iPhones.

Har i tidsbestilling?

Vi bruger ikke tidsbestiling. Det betyder at du ikke behøver tid til din reparation, og blot kan komme forbi i vores åbningstid. Det er dog altid en god ide at ringe i forvejen, så vi kan aftale hvordan vi bedst mulig, kan hjælpe med din Mac reparation.

Reparere i andre produkter udover Apple?

Vi tilbyder også data recovery fra defekte harddiske samt gendannelse af slettede filer.

Har i Apple studierabat?

Vi har studierabat og tilbyder 10% rabat på alle Mac reparationer mod fremvisning af studiekort.

Opkøber i Mac computere?

Vi køber fungerende og defekte Mac computere, så er vi formentlig interesseret i den. Så længe den er under 8 år gammel. Vi køber også større og mindre partier fra virksomheder.

Hvad er jeres åbningstider?

Vi holder åben i forretning og værksted alle hverdage mellem 10-17. Du kan se vores opdaterede åbningstider på vores kontakt side.

Hjælper i med Mac problemer hjemme hos mig?

Vi tilbyder ikke udkørende support, men vi har nogle dygtige samarbejdspartnere, som vi henviser til.

Laver i Apple garanti reparationer?

Fordi vi ikke er Apple autoriseret, tilbyder vi ikke garanti reparationer. Kontakt i stedet et autoriseret Apple værksted.

Kan jeg låne en computer af jer?

Når du få repareret din Mac hos os, kan vi stille en lånecomputer til rådighed i reparationsperioden.

Reparerer i iPhone og iPad?

Vi reparerer ikke tablets og smartphones, men Mac computere og skærme.

Kan i hjælpe med installation af macOS?

Det kan vi sagtens hjælpe med. Du kan læse mere om macOS installation på bloggen.

Kan jeg sende min computer til jer?

Du kan sagtens sende din defekte Mac til os med eksempelvis GLS eller Post Nord.