Ofte stillede spørgsmål
Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål om vores services, reparationer og vilkår. Finder du ikke det, du søger, er du altid velkommen til at kontakte os.

🛠️ Reparation og service
Tilbyder I garanti på reparationer?
Ja, vi yder 2 års reklamationsret på alle vores Apple reparationer.
Bruger I originale Apple reservedele?
Vi benytter hovedsageligt originale Apple reservedele, men har også nøje udvalgte OEM dele i vores sortiment.
Reparerer I vandskader?
Ja, vi har mange års erfaring med at udbedre væskeskader i MacBooks.
Hvilke MacBooks reparerer i?
Vi reparerer både MacBook Air og MacBook Pro. Du kan læse mere på vores side om reparation af alle typer MacBook.
Reparerer I iPhone og iPad?
Ja, vi reparerer iPhones, men ikke iPads og Android telefoner.
Reparerer I andre produkter end Apple?
Vi tilbyder også data recovery fra defekte harddiske samt gendannelse af slettede filer.
Kan I hjælpe med installation af macOS?
Ja, vi kan hjælpe med installation af macOS.
Kan I opgradere RAM i Mac computere?
Vi tilbyder RAM opgradering i udvalgte MacBook Pro, iMac, Mac Pro og Mac Mini.
💼 Praktisk information
Har I tidsbestilling?
Vi bruger ikke tidsbestilling. Du kan blot komme forbi i vores åbningstid.
Hvad er jeres åbningstider?
Vi har åbent alle hverdage mellem kl. 10:00 og 17:00.
Kan jeg sende min computer til jer?
Ja, du kan sende din defekte Mac til os med eksempelvis GLS eller Post Nord.
Kan jeg låne en computer af jer?
Når du får repareret din Mac hos os, kan vi stille en lånecomputer til rådighed i reparationsperioden.
Tilbyder I udkørende support?
Ja, vi tilbyder også udkørende support. Kontakt os for at lave en aftale.
🎓 Rabatter og tilbud
Har I studierabat?
Ja, vi tilbyder 10% studierabat på alle Mac reparationer mod fremvisning af gyldigt studiekort.
💻 Køb og salg
Sælger I Apple reservedele?
Du kan købe nye og genbrugte Apple reservedele via vores webshop.
Opkøber I Mac computere?
Vi køber fungerende og defekte Mac computere, så længe de er under 8 år gamle.
📞 Kontakt os
Har du yderligere spørgsmål eller brug for assistance?
- Telefon: +45 3296 1330
- E-mail: info@supermacservice.dk
- Adresse: Ved Klosteret 12, st. 2, 2100 København Ø
Vi ser frem til at hjælpe dig!