AppleCare er et service- og supportprogram, der tilbydes af Apple til deres kunder. Programmet er designet til at give ekstra beskyttelse og support til Apple produkter som iPhone, iPad, Mac, Apple Watch og andre enheder. AppleCare programmet inkluderer følgende fordele:
- Udvidet garanti: Udover den standardgaranti, der leveres med Apple produkter, giver AppleCare typisk en længere garantiperiode, hvilket betyder, at Apple vil reparere eller erstatte defekte enheder i en længere periode.
- Teknisk support: AppleCare inkluderer adgang til Apples tekniske support, som kan hjælpe med spørgsmål om opsætning, fejlfinding, softwareproblemer og mere.
- Hardware dækning: Udover at udvide garantien kan AppleCare også dække hardware-reparationer eller udskiftninger for visse skader, der ikke er dækket af den standardgaranti, f.eks. ved uheld eller væskespild.
Det er vigtigt at bemærke, at AppleCare er valgfrit og normalt skal købes separat fra dit Apple produkt. Det kan dog tilføjes ved købet eller indenfor en vis periode efter købet. AppleCare programmets dækning og omkostninger kan variere afhængigt af produktet.
AppleCare+ – udvidet serviceplan for Apple produkter
AppleCare+ er en udvidet serviceplan. Denne serviceplan giver ekstra dækning ud over den normale garantiperiode og inkluderer typisk teknisk support samt forsikringsdækning mod skader og uheld.
Når du køber AppleCare+ sammen med dit Apple produkt, udvides garantien normalt til to år fra købsdatoen for hardwaren. Udover dette får du adgang til prioriteret teknisk support fra Apple specialister.
En af de mest værdifulde fordele ved AppleCare+ er imidlertid dækningen af skader. Med AppleCare+ kan du normalt få adgang til reparation eller udskiftning af din enhed til en reduceret pris, selv hvis skaden skyldes uheld som tab eller væskeskader. Der er normalt en selvrisiko forbundet med disse ydelser.
Du bør være opmærksom på, at AppleCare+ ikke dækker alle typer skader, og der kan være begrænsninger. Det er en god ide at læse vilkårene og betingelserne nøje, inden du køber AppleCare+ for at sikre, at det opfylder dine behov.
Hvis du ikke har AppleCare – Hva’ så?
Har du ikke AppleCare tilknyttet dit produkt, og reklamationsretten er udløbet, så kan du komme forbi vores Mac værksted på Østerbro. Vi tilbyder billige Mac reparationer med 2 års garanti. Er du i tvivl om vi kan hjælpe dig, så tøv ikke med at kontakte os allerede i dag!